一、苹果手机投屏无法检测到设备?

　　1、常规检查：

　　（1）手机和电脑是否在同一wifi，或同一局域网下

         点击此处查看检测方法

　　（2）重启手机、电脑端和路由器

　　（3）检查金舟投屏是否是最新版本，可以用“江下科技产品中心”客户端进行检测

　　（4）使用的网络属于公共或公司的WiFi的情况下，可考虑路由器是否启用了”AP隔离”或WiFi阻塞了我们的端口，具体操作可咨询技术人员解决

　　（5）在虚拟机上使用金舟投屏时，请将虚拟机的网络共享方式更改为“桥接”

　　注意：校园网的网段和IP较为复杂，容易出现搜索不到设备或无法投屏的情况，可以准备随身wifi，按照指引插入电脑，手机电脑同时连接同一wifi下就能使用了。

　　（6）查看电脑是否安装了iTunes，然后在电脑任务管理器中查看是否有Bonjour Service这项服务，如果没有则需要装最新的Bonjour Service在电脑里。

　　查看方法：按住键盘上的Ctrl +Alt+Delete，在页面中点击选中“任务管理器”，然后在窗口中的“服务”里查看是否有Bonjour Service这款程序，如果有并且在运行，请点击右键并选择“重新启动”试试。如果显示“已停止”，只需点击右键并选择“开始”即可。

　　（7）有些品牌的路由器会导致无法进行投屏直播，或者不支持搜索投屏，例如一些赠送的路由器（CMCC，chinanet-XXX开头的）以及小米、华为品牌路由器（会出现手机电脑网络不通的情况）

　　解决方案有：①准备随身WiFi，建立新的网络用于投屏连接②替换别的路由器

　　（8）是否使用了WiFi信号放大器

　　不建议连接WiFi信号放大器发射的网络WiFi，因为经过信号放大器中转之后，就不是同一个频道了，这个时候手机、电脑连接到该WiFi就会出现无法连接的问题。

　　（9）检查路由器是否开启了访客模式

　　如果路由器开启了访客模式，即一个连接客人网络，一个连接主人网络，这个也会造成连接失败的现象。如果有开启访客模式，请在路由器后台关闭它。（一般路由器后台登陆地址和密码在路由器背部）

　　（10）网络配置检查

　　首先，在电脑右下角单击右键选中网络图标，在这里点击打开“网络和Internet设置“

　　然后点击选择“属性”，如图，将网络配置设为公用

二、苹果手机能发现镜像设备，但无法连接?

　　（1）查看电脑防火墙是否阻止金舟投屏运行

　　打开电脑控制面板，找到“系统和安全”-”Windows防火墙”-”允许应用通过Windows防火墙”,然后找到”允许的应用程序和功能”中的金舟投屏，勾选”专用”和”公用”框,允许此应用程序通过Windows防火墙进行，最后点击“确定”就可以了。

　　（2）关闭防火墙和网络保护

　　打开电脑控制面板，找到“Windows安全中心”，分别关闭“域网络”、“专用网络”、“公用网络”的防火墙和网络保护。

　　（3）查看电脑安装的杀毒软件是否拦截金舟投屏运行

　　有些杀毒软件的拦截和防火墙机制比较暴力，会导致无法搜索到设备，或是投屏后掉线等问题。iOS设备遇到的情况较多，若需要稳定投屏，可选择暂时关闭杀毒软件。（金舟投屏目前未发现这种情况，如果遇到了可将杀毒软件名称反馈给我们的客服）

iOS找不到设备原因及处理方案就为你汇总到这里，希望对您有所帮助。更多软件相关问题可访问金舟软件官网。

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